Zuletzt aktualisiert: 02. Juli 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung von PromptEye, einem Dienst der PromptEye Sp. z o.o., einem in Polen registrierten Unternehmen („wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf unsere Plattform oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Beschreibung des Dienstes
PromptEye ist ein SaaS-Tool, das es Nutzern ermöglicht, die Sichtbarkeit von Marken und Wettbewerbern in Antworten zu überwachen, die von großen Sprachmodellen (LLMs) generiert werden. Nutzer können Prompts, Markennamen und andere Referenzdaten hochladen oder eingeben, um Sichtbarkeitsberichte zu erstellen.
2. Kontoerstellung und Zugang
- Um PromptEye zu nutzen, müssen Sie ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse erstellen.
- Wir bieten eine kostenlose Demoversion basierend auf Beispieldaten an (z. B. für eine Marke wie Nike).
- Der Zugang zur Vollversion erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement.
- Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass die bereitgestellten Informationen korrekt sind, und verpflichten sich, diese aktuell zu halten.
3. Abonnement und Zahlung
- Kostenpflichtige Abonnements werden über Stripe abgerechnet. Mit dem Abonnement ermächtigen Sie uns, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode regelmäßig zu belasten.
- Rechnungen werden automatisch auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Rechnungsdaten erstellt und zugesandt.
- Preise und Abrechnungszyklen sind auf unserer Preisseite angegeben und können mit vorheriger Ankündigung aktualisiert werden.
4. Datenverarbeitung und Datenschutz
- Wir erheben und verarbeiten die folgenden Arten von Daten:
- Email address, name, and company information for billing and account management;
- Brand-related or prompt data submitted by users for visibility analysis.
- Email address, name, and company information for billing and account management;
- E-Mail-Adresse, Name und Unternehmensinformationen für Abrechnung und Kontoverwaltung;
- Markenbezogene oder von Nutzern eingereichte Prompt-Daten zur Sichtbarkeitsanalyse.
- Alle Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen verarbeitet.
- Wir können Drittanbieter (z. B. OpenAI, Anthropic) nutzen, um Analysen auf Grundlage der eingereichten Daten zu erstellen.
5. Kontolöschung und Kündigung
- Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff „Account Deletion Request“ office@prompteye.com senden.
- Nach Bestätigung wird Ihr Konto sowie die zugehörigen Daten gelöscht, es sei denn, eine Aufbewahrung ist aus rechtlichen oder abrechnungsbezogenen Gründen erforderlich.
6. Pflichten der Nutzer und zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, PromptEye nicht zu nutzen für:
- illegale, unethische oder missbräuchliche Zwecke;
- den Versuch, die Plattform zu stören oder zu beeinträchtigen;
- das Hochladen von Daten, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind.
7. Geistiges Eigentum
PromptEye sowie der zugrunde liegende Code, das Design und die Marke sind geistiges Eigentum der PromptEye Sp. z o.o. Sie dürfen keinen Teil des Dienstes ohne Genehmigung kopieren, ändern oder weiterverkaufen.
8. Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns, die Genauigkeit unserer Berichte sicherzustellen, doch aufgrund der sich ständig weiterentwickelnden Natur von KI-Modellen garantieren wir keine 100%ige Genauigkeit oder Vollständigkeit. PromptEye wird „wie besehen“ ohne jegliche Garantien bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir die Haftung für indirekte oder Folgeschäden aus.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden per E-Mail oder über unsere Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
10. Kontakt
Für Fragen, Support oder Kontolöschung kontaktieren Sie uns bitte unter: office@prompteye.com.