Zuletzt aktualisiert: 02. Juli 2025
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie PromptEye Sp. z o.o., ein in Polen registriertes Unternehmen („wir“, „uns“, „unser“), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Dienste über die PromptEye-Plattform („PromptEye“) nutzen.
Durch die Nutzung von PromptEye stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.
1. Wer wir sind
PromptEye ist eine Plattform, die Nutzern hilft, die Sichtbarkeit von Marken in KI-generierten Inhalten zu überwachen und zu analysieren. Wir verarbeiten Nutzerdaten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden lokalen Gesetzen.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und Nutzungsdaten:
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Unternehmensangaben.
- Abrechnungsinformationen: Firmenname, Steuernummer (falls zutreffend) und Zahlungsdetails (sicher verarbeitet über Stripe).
- Nutzungsdaten: Prompts, Markennamen, Schlüsselwörter und andere Inhalte, die während der Nutzung der Plattform eingereicht werden.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und allgemeine Geräteinformationen.
3. Wie wir Ihre Daten verwende
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- den PromptEye-Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten.
- Zahlungen zu verarbeiten und Rechnungen zu erstellen.
- Updates, dienstbezogene E-Mails und Onboarding-Inhalte zu senden.
- Supportanfragen zu beantworten.
- die Nutzung zu analysieren, um unseren Service zu verbessern.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
4. Datenverarbeitung durch Dritte
Wir können Daten mit den folgenden vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen:
- Stripe – für die sichere Zahlungsabwicklung.
- KI-Modell-APIs (z. B. OpenAI, Anthropic) – zur Erstellung von Sichtbarkeitsberichten basierend auf eingereichten Prompts oder Inhalten.
- Analysetools – zur Überwachung der Serviceleistung und Nutzeraktivität.
Alle Drittanbieterdienste sind DSGVO-konform oder bieten vergleichbare Schutzmaßnahmen.
5. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für rechtliche, abrechnungsbezogene oder Supportzwecke erforderlich ist. Nach Löschung des Kontos entfernen oder anonymisieren wir die Daten, es sei denn, eine Aufbewahrung ist vorgeschrieben.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- auf Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
- die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
- der Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken.
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern zutreffend).
- eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen..
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@prompteye.com.
7. Datensicherheit
Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt.
8. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können von KI-Anbietern oder Cloud-Diensten verarbeitet werden, die sich außerhalb der EU befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind (z. B. Standardvertragsklauseln).
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der Überarbeitung veröffentlicht.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
office@prompteye.com